teo.ai

Правова інформація

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ОФЕРТИ

ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ У СФЕРІ ШТУЧНОГО ІІНТЕЛЕКТУ

Наведений нижче текст адресований всім фізичним та юридичним особам та є офіційною публічною пропозицією укласти шляхом приєднання та затвердження Публічного договору оферти про надання послуг у сфері штучного інтелекту (далі – Договір), на визначених цим Договором умовах

І. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

SaaS платформа – SaaS платформа https://aiteo.tech/, включно з усіма веб-сторінками; власником SaaS платформі є ФОП Салій Денис Володимирович.

Договір даний договір публічної оферти про надання послуг у сфері штучного інтелекту.

Виконавець - ФОП Салій Денис Володимирович, який розміщує на SaaS платформі інформацію про послуги, які він реалізує.

Замовник - будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, що проявила бажання отримати послуги, які розміщені на SaaS платформі.

Оферта — пропозиція Виконавця, адресована Замовнику укласти договір на визначених нижче умовах.

Акцепт - відповідь Замовника Виконавцю про повне і безумовне прийняття Замовником пропозиції Виконавця укласти цей Договір, без підписання письмового примірника Договору Сторонами, яка надається шляхом вчинення однієї із дій вказаних у п. 2.5 цього Договору.

Послуги – будь-яка послуга або декілька послуг у сфері штучного інтелекту, які надаються Виконавцем та вказані на SaaS платформі Виконавця.

Teo AI - це віртуальний менеджер зі штучним інтелектом, який може виконувати широкий спектр завдань.

Тариф – це різновид сукупності певних видів послуг за певну ціну, які зазначені на SaaS платформі.

Замовлення – звернення Замовника через SaaS платформу до Виконавця з проханням надати послуги відповідно до обраного тарифу.

ІІ. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Цей публічний договір оферти укладений між ФОП Салієм Денисом Володимировичем з одного боку, (далі - Виконавець), і будь-якою фізичною особою, фізичною особою-підприємцем, або юридичною особою, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію, способом, зазначеним у цьому Договорі, та приєдналася до Договору в цілому, прийнявши всі без винятку його умови (далі - Замовник), надалі разом іменуються - Сторони.

2.2.Цей договір містить у собі елементи публічного договору передбаченого ст. 633 Цивільного кодексу України та договору приєднання передбаченого ст. 634 Цивільного кодексу України, а також елементи договору про надання послуг передбаченого главою 63 Цивільного кодексу України.

2.3. Факт розміщення цього Договору у загальному доступі на SaaS платформі Виконавця вважається пропозицією його укласти.

2.4. Замовник підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному обсязі шляхом проставлення відмітки при реєстрації на SaaS платформі.

2.5. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом цього договору публічної оферти:

2.5.1. оформлення замовлення на надання Послуг на SaaS платформі Виконавця;

2.5.2. оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначених цим Договором;

2.5.3. письмове повідомлення Замовника про прийняття умов цього Договору в тому числі направлене на адресу електронної пошти, зазначену на SaaS платформі Виконавця.

Акцептом вважається та дія Замовника, з перелічених у цьому пункті, яка вчинена ним раніше за інші дії перелічені в цьому пункті.

2.6 Строк на здійснення акцепту не обмежений.

2.7.Укладаючи цей Договір Замовник погоджується з повним та безумовним прийняттям положень цього Договору, цін на Послуги та всіх додатків, які є невід’ємними частинами Договору.

2.8. Виконавець має право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору. Такі зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Договору на SaaS платформі.

ІІІ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику Послуги, а Замовник зобов'язується прийняти Послуги та оплатити їх в порядку і на умовах, передбачених договором.

3.2. Замовник зобов'язаний самостійно ознайомитися з умовами даного Договору, і Виконавець не зобов'язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Замовника про наявність Договору крім як публікації його на SaaS платформі.

3.3. Замовник та Виконавець підтверджують, що даний Договір не є фіктивним чи удаваним правочином або правочином, укладеним під впливом тиску чи обману.

IV. ЦІНА ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. Ціна на послуги вказана на SaaS платформі у відповідному розділі «Тарифи».

4.2. Ціна Договору визначається шляхом додавання вартості всіх обраних Замовником Послуг. Якщо Замовник замовляє одну послугу, то ціна Договору дорівнює вартості такої послуги.

4.3. Ціна за певні послуги може бути узгоджена індивідуально в залежності від обсягу наданих Послуг. У такому випадку обидві сторони зобов’язуються провести переговори для визначення відповідних умов та узгодити цінову політику.

4.4. Ціна Договору може бути представлена наступними валютами:

4.4.1. Українська гривня (UAH);

4.4.2. Долар США (USD);

4.4.3. Євро (EUR).

4.5. Замовник оплачує Послуги Виконавця на підставі цього Договору у одній із валют вказаних у п. 4.4 цього Договору. Сторони погоджуються, що еквівалентна вартість Послуг в інших валютах ніж гривня, сплачується Замовником в гривні у відповідності до офіційного курсу гривні до курсу відповідної валюти, встановленого Національним банком України на день оплати, якщо прямі розрахунки у відповідній валюті суперечитимуть законодавству України. 4.6. Оплата Послуг здійснюється в один із вказаних нижче способів:

4.6.1. перерахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця;

4.6.2. оплата через програмний інтерфейс SaaS платформі Виконавця;

4.6.3. за допомогою інших платіжних засобів та систем, які вказані на SaaS платформі Виконавця;

4.6.4. шляхом списання коштів з Особистого рахунку Замовника.

4.7. Виконавець може встановлювати конкретний спосіб оплати для певного виду Послуг.

4.8. Моментом оплати Послуг вважається час зарахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця.

4.9. Замовник самостійно та за свій рахунок сплачує вартість послуг третіх осіб, якщо це необхідно для отримання Послуг Виконавця за цим Договором (в тому числі банківську комісію, комісію платіжних систем тощо).

4.10. Послуги оплачуються до їх надання Виконавцем (передоплата). Якщо Замовник не здійснив відповідну оплату вважається, що він відмовився від цього Договору в односторонньому порядку, а відтак не має права на отримання Послуг за ним.

4.11. Оплата певних видів Послуг може бути здійснена частинами у розмірі та в порядку вказаному на SaaS платформі Виконавця.

V. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Виконавець має право:

5.1.1. на оплату наданих ним Послуг;

5.1.2.на отримання від Замовника повної та достовірної інформації необхідної для надання Послуг;

5.1.3. в односторонньому порядку скасовувати, переривати, переносити або змінювати строки надання Послуг та їх обсяг, зберігаючи при цьому їх зміст, якість та вартість;

5.1.4. покласти виконання Договору на іншу особу, залишаючись відповідальним в повному обсязі перед Замовником за порушення Договору;

5.1.5. здійснювати відео-, аудіо фіксацію порушень Замовником положень дійсного Договору;

5.1.6. призупинити надання Послуг або відмовитись від їх надання у разі якщо Послуги надаються поетапно і Замовник не виконав своїх зобов’язань з оплати відповідного етапу надання Послуг;

5.1.7. в односторонньому порядку призупинити надання Послуг за цим Договором у випадку порушення Замовником умов цього Договору;

5.1.8. відмовитись від цього Договору в односторонньому порядку попередивши про це Замовника за 10 (десять) календарних днів до дати такої відмови;

5.1.9. без попередньої згоди Замовника публікувати або іншим чином оприлюднювати інформацію про факт отримання Замовником Послуг, статистичні дані, які містять узагальнену інформацію щодо Замовників (персональні дані, демографічні дані, успішність) та наданих їм Послуг, відзиви Замовника щодо якості, повноти, ефективності та особистого відношення до наданих Послуг.

5.2. Виконавець зобов’язаний:

5.2.1. надавати Замовнику Послуги якісно та в повному обсязі;

5.2.2.об’єктивно інформувати Замовника про Послуги та умови їх надання на SaaS платформі Виконавця;

5.2.3. завчасно попередити Замовника про скасування, переривання, перенесення або зміну строків надання Послуг та їх обсягу шляхом надіслання відповідного повідомлення на адресу електронної пошти або засобом мобільного зв’язку. Виконавець не несе відповідальності за несвоєчасне попередження у випадку, якщо Замовником було надано неактуальні або недостовірні контактні дані;

5.3. Замовник має право:

5.3.1. вимагати від Виконавця належного, якісного та своєчасного надання Послуг;

5.3.2. при наявності пропозицій або зауважень щодо якості надання послуги, або з інших причин невідкладно (у день виникнення таких пропозицій, зауважень, тощо) звертатися з претензією у письмовій формі до Виконавця.

5.4. Замовник зобов’язаний:

5.4.1. при заповненні Заявки повідомляти актуальні та достовірні персональні дані та інші відомості про себе;

5.4.2. взаємодіяти із Виконавцем під час надання ним Послуг, в тому числі надавати додаткову інформацію, роз’яснення або матеріали на запит Виконавця;

5.4.3. своєчасно оплатити і прийняти надані Послуги згідно умов цього Договору та додатків до нього;

5.5. Замовнику забороняється

5.5.1. вчиняти дії, що порушують майнові права Виконавця, а також авторські та/або суміжні права, права інтелектуальної власності Виконавця та/або третіх осіб на об'єкти інтелектуальної власності, розміщені на SaaS платформі та наданих Замовнику у користування, у тому числі, але не виключно, щодо несанкціонованого копіювання, зміни, використання матеріалів та контенту, розміщених на SaaS платформі;

5.5.2. вчиняти дії щодо несанкціонованого збору, зберігання, використання або розголошення персональних даних Замовників Виконавця, отриманих протягом користування ресурсами SaaS платформі або отриманих в ході надання послуг;

5.5.3. вчиняти дії, що можуть унеможливити або ускладнити отримання іншими Замовниками Послуг;

5.5.4. вчиняти дії, що можуть унеможливити або ускладнити Виконавцю та/або залученими ним особам надання або організацію надання Послуг;

5.5.5.принижувати (словами, жестами, діями) честь та гідність Виконавця та/або його працівників;

5.5.6. підробляти записи в документах;

5.5.7. розголошувати конфіденційну інформацію, розголошення якої може зашкодити безпеці Виконавця незалежно від наслідків, що настали.

VI. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6.1. У випадку відмови Замовника від отримання послуг та/або розірвання Замовником даного Договору до закінчення встановленого строку його виконання Виконавець не повертає Замовнику кошти, які вже були сплачені.

6.2. У випадку односторонньої відмови Виконавця від Договору на умовах,які передбачені цим Договором, Виконавець не повертає Замовнику кошти, які вже були сплачені.

6.3. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за можливі помилки або неправильність інформації, що надходить в результаті використання штучного інтелекту (далі - Teo AI). Визначення та інтерпретація отриманих даних залишається на відповідальності Замовника і Виконавець не гарантує точність, повноту чи актуальність інформації, яку забезпечує Teo AI. Замовник зобов’язаний самостійно перевіряти отриману інформацію перед її використанням.

6.4. Виконавець несе відповідальність лише за якість надання послуг за цим Договором.

6.5.Виконавець не несе відповідальності за те, яким чином та у який спосіб Замовник буде використовувати результати наданих йому Послуг. У разі якщо Замовник, використовуючи результати наданих Послуг, завдасть шкоди третім особам або іншим чином порушить законодавство країни де застосовуються результати наданих Послуг, що призведе до стягнення із Виконавця коштів, Замовник зобов’язується відшкодувати Виконавцю всі понесені ним у зв’язку із цим збитки в повному обсязі.

6.6. Жодні претензії щодо результатів застосування Замовником знань та навичок, отриманих в результаті надання йому Послуг, не можуть бути пред’явлені до Виконавця. Відповідальність за використання таких знань та навичок, а також за будь-які прямі чи опосередковані результати і наслідки, що випливають із використання таких знань та навичок повністю покладається на Замовника

VII. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ЙОГО ПРИПИНЕННЯ

7.1. Договір набирає законної сили з моменту його акцептування Замовником і діє до моменту повного виконання зобов'язань Сторонами.

7.2. Договір може бути достроково припинений:

7.2.1.за взаємною згодою Замовника та Виконавця;

7.2.2. за ініціативи Виконавця у випадку: несплати Замовником послуг пізніше, ніж за 1 (один) календарний день до дати початку надання наступного платежу таких послуг згідно з попередньою домовленістю Сторін; внаслідок ненадання або неповного надання відповіді щодо інформації, яка потрібна для подальшого надання послуг після подачі запиту від Виконавця; письмового повідомлення Замовника про припинення Договору за 10 днів до такого припинення;

7.2.3. за ініціативи Замовника у випадку письмового повідомлення Виконавця про припинення Договору за 15 днів до такого припинення.

VIІI. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором, Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

8.3. У разі наявності у Замовника претензій, що виникають у зв’язку із виконанням цього Договору, він може звернутись до Виконавця зі скаргою.

8.4. Подати скаргу Замовник повинен у письмовій формі шляхом надіслання її на поштову адресу Виконавця вказану у цьому Договорі.

8.5. Скарги розглядаються Виконавцем протягом 30 календарних днів після чого Замовнику надається мотивована відповідь щодо її задоволення або відмови у задоволенні. Під час розгляду скарги можуть проводитись переговори з метою найбільш сприятливого для обох Сторін вирішення претензії.

8.6. Якщо спір не можливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України. Сторони домовились, що судом, який буде розглядати спір, є суд на території України визначений за встановленою законодавством України підсудністю.

ІХ. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, що передбачені даним Договором, якщо воно виникло внаслідок форс-мажорних обставин.

9.2. Під форс-мажорними обставинами у даному Договорі розуміються будь-які обставини, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін і яких не можна передбачити чи уникнути, включаючи: військові дії, громадські заворушення, епідемії, блокаду, землетруси, повені, пожежі, а також рішення чи приписи органів державної влади та управління держави, резидентом якої є Замовник, або держави, резидентом якої є Виконавець, в наслідок яких на Сторони (або одну із Сторін) покладатимуться додаткові обов'язки чи встановлюватимуться додаткові обмеження і які роблять неможливим подальше повне або часткове виконання Договору, а також інші дії чи події, що існують або відбулися поза волею Сторін.

9.3. Якщо форс-мажорні обставини тривають більше 3-х місяців поспіль, то кожна із Сторін має право відмовитись від цього Договору в односторонньому порядку надіславши про це іншій Стороні відповідне повідомлення

Х. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

12.1. Замовник акцептом цього Договору надає Виконавцю свою згоду на збір та обробку персональних даних Замовника, які включають, але не обмежуються: прізвище, ім’я, по батькові, адреса проживання (перебування), реєстраційний номер облікової картки платника податків, реквізити банківського рахунку, номери засобів зв’язку, адреса електронної пошти, освіта, професія, посада та місце роботи.

12.2. Збір та обробка персональних даних Замовника здійснюється з метою виконання зобов’язань за цим Договором, забезпечення реалізації адміністративно-правових, цивільно-правових, господарських і податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку та статистики, а також для забезпечення реалізації інших передбачених законодавством відносин відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” № 2297-VІ від 1 червня 2010 року.

12.3. Замовник надає свою згоду на передачу Виконавцем персональних даних Замовника третім особам в обсязі необхідному для виконання цього Договору.

12.4. Замовник підтверджує, що йому повідомлено про його права передбачені Законом України «Про захист персональних даних».

ХІ. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Сторони домовились, що до всіх правовідносин, що виникають із цього Договору застосовується законодавство України.

11.2. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а рівно всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору.

11.3. Будь-які повідомлення, додатки до договору, заявки, заяви, скарги, запити, листи, замовлення, тощо вважаються належним чином надісланими, якщо їх було направлено іншій Стороні у письмовій формі через оператора поштового зв’язку або через кур’єрську службу доставки або в електронній формі на електронну пошту Сторони, якщо інший спосіб надіслання відповідного документу прямо не вказаний у інших положеннях цього Договору.

11.4. Сторони домовились, що Виконавець має право передавати інформацію надану Замовником та його персональні дані третім особам залученим Виконавцем для надання Послуг.

11.5. Виконавець самостійно визначає умови даного Договору та додатків до нього, які є його невід’ємними частинами. Виконавець має право самостійно в односторонньому порядку змінити та/або доповнити умови цього Договору та додатків до нього. При цьому Виконавець гарантує та підтверджує, що розміщена на SaaS платформі Виконавця поточна редакція тексту цього Договору та додатків до нього є дійсною.

ФОП Салій Денис Володимирович
Адреса: 69123, м. Запоріжжя, вул. Будівельників, 8/157
Засоби зв’язку: zirrow18@gmail.com